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Termos de Uso das Salas
Thunder X · thunderx.chat Versão 2.0 · em vigor desde [DATA DE PUBLICAÇÃO]
Estes Termos são o combinado entre você e o Thunder X para usar as Salas. Estão em português, e é este texto que vale. Você pode ler sem conta, salvar ou imprimir esta página quando quiser.
O que está em negrito limita um direito seu, cria uma obrigação ou avisa de um risco. Leia essas partes com atenção.
O essencial
- As Salas são livres, para qualquer idade. Para entrar numa sala ou criar uma, você preenche um cadastro curto: nome, e-mail e data de nascimento. Não pedimos documento nem telefone, e ninguém confere o que você escreve. Quem tem menos de 18 anos deve usar com o conhecimento do pai, da mãe ou do responsável; quem tem menos de 12, só com o responsável ao lado e de acordo (seção 3).
- É grátis. Você entra como convidado, com o cadastro, ou com a sua conta Google ou Discord. Em sala aberta, câmera e tela pedem conta.
- Guardamos o seu cadastro e o endereço IP de onde você aceitou estes Termos por 6 meses, como registro do aceite. Da sua conta, recebemos só o nome, a foto, o e-mail e o número da conta. Nome e foto aparecem na sala; o e-mail e a data de nascimento, nunca. Não vendemos dados e não fazemos propaganda (seção 11).
- Voz, câmera e tela vão direto do seu navegador para o de quem está na sala: o nosso servidor não recebe, não grava e não guarda. O chat, os nomes, o endereço da sua foto e o seu endereço IP passam pelo nosso servidor.
- Quem está na sala com você pode descobrir o seu endereço IP. Dá para esconder, com um passo a mais: leia o aviso do item 11.7 antes de entrar.
- Nós não gravamos, mas outra pessoa da sala pode gravar por fora. Gravar ou divulgar alguém sem autorização é proibido.
- Proibido em qualquer sala, mesmo privada: nudez e conteúdo sexual; sexualizar criança ou adolescente, ou pedir a um menor foto, segredo ou encontro; assédio, ódio e ameaça; incentivo a automutilação; filme, série ou futebol pela tela; aposta e jogo de azar pela tela; golpe, spam e robôs; fingir ser outra pessoa.
- A denúncia é por e-mail: denuncia@thunderx.games. O "Denunciar" que aparece na sala só abre o seu e-mail: o site não envia nada por você. Não existe expulsar, silenciar para todos nem apagar mensagem. Na hora, você pode silenciar alguém só para você, parar de assistir e sair.
- Quem quebra as regras pode perder a sala, a sessão ou a conta. Dizemos o motivo e você pode contestar.
- Sala é coisa de horas: o chat some com ela e não há cópia. As contas não têm backup, e o serviço pode sair do ar. Não use as Salas para guardar nada nem para emergência.
- Você pode ver, corrigir, levar ou apagar os seus dados quando quiser: privacidade@thunderx.games (item 11.9).
- Vale a lei brasileira, você pode nos processar na sua cidade, e nada aqui tira direito que a lei dá a você.
1. Quem somos e como falar com a gente
As Salas são um serviço do Thunder X, marca da Nublify.
1.1 Quem oferece as Salas
A [RAZÃO SOCIAL] (Nublify), CNPJ [CNPJ], com sede no Brasil, em [ENDEREÇO]. Ela é dona das marcas Thunder X e Zeus. Nestes Termos, "Thunder X", "nós" e "a gente" são essa empresa. "Você" é quem usa as Salas.
Estes Termos valem só para as Salas, em thunderx.chat. Jogar na nuvem e os outros produtos do Thunder X têm termos próprios.
1.2 Os canais
| Para quê | Onde |
|---|---|
| Denunciar uma pessoa, uma sala ou um conteúdo; criança ou adolescente em risco; direitos autorais | denuncia@thunderx.games |
| Seus dados pessoais: ver, corrigir, apagar a conta; falar com o encarregado pelos dados | privacidade@thunderx.games |
| Todo o resto: dúvida, reclamação, contestar uma medida, autoridades, falha de segurança | contato@thunderx.games |
| Carta, citação ou intimação | [ENDEREÇO] |
- Qualquer pessoa pode escrever, mesmo quem nunca usou as Salas. É de graça.
- Toda mensagem recebe, na hora, uma confirmação automática de que chegou, e uma resposta em até 5 dias. Pedidos sobre dados pessoais, em até 15 dias. Casos urgentes têm prazo próprio (item 8.4).
- Nestes Termos, "dias" são dias corridos.
- Não temos atendimento por telefone nem por chat.
1.3 Como estes Termos passam a valer para você
Só navegar pelo site não é aceitar.
Você aceita estes Termos em dois lugares: na porta da sala e ao criar uma sala. Ali há um cadastro curto — o seu nome, o seu e-mail e a sua data de nascimento — e, logo acima do botão, uma caixa, "Li e aceito os Termos de Uso", com a versão dos Termos e os links para esta página e para a Política de Privacidade. A caixa vem desmarcada. Você aceita ao preencher o cadastro, marcar essa caixa e continuar. Entrar na conta Google ou Discord não é aceitar: o aceite vem na primeira sala.
Escreva a verdade no cadastro. Não conferimos o e-mail nem a data de nascimento, e não pedimos documento. Usar o nome, o e-mail ou a data de outra pessoa é proibido (regra 6.13). Se você tem menos de 18 anos, leia estes Termos com o seu pai, a sua mãe ou o seu responsável antes de marcar a caixa; se tem menos de 12, o cadastro pede que ele esteja com você e concorde (seção 3).
Guardamos o registro do aceite: o nome, o e-mail e a data de nascimento que você escreveu, a versão dos Termos, o dia e a hora, o endereço IP de onde veio o clique, onde foi (a porta ou o criar sala), o código da sala e, se você estava com conta, o número dela. Esse registro fica 6 meses e depois é apagado. Com conta, o aceite e a data de nascimento ficam guardados também na conta, e o cadastro não volta enquanto a versão for a mesma. Sem conta, a porta pede o cadastro de novo a cada sala — já preenchido com o que você escreveu da última vez neste navegador —, porque um navegador pode ser usado por mais de uma pessoa.
Você e nós aceitamos esse registro eletrônico como um meio válido de mostrar que o aceite aconteceu. Ele não é prova definitiva: você pode contestá-lo, e continua sendo nosso o dever de provar que você aceitou. Logo depois do aceite, a tela confirma a versão, o dia e a hora.
Não concorda? Não continue. Não custa nada, e nada é cobrado de quem sai.
2. O que são as Salas — e o que não são
Uma sala é uma página com link: quem tem o link chega à porta, escolhe um nome e entra.
2.1 O que são
Dentro da sala há chat de texto, microfone, câmera e tela compartilhada (a tela, só pelo computador). Tudo é grátis: não há plano pago, anúncio nem venda de dados. Se um dia houver algo pago, virá com regras próprias e só valerá para quem aceitar.
2.2 O que passa pelo nosso servidor e o que não passa
Voz, câmera e tela vão direto do seu navegador para o de cada pessoa da sala. Quando o caminho direto não fecha, passam por um servidor nosso, a "passagem". Pela passagem tudo segue cifrado — embaralhado de um jeito que só os dois navegadores conseguem abrir. Ela carrega pacotes que não consegue ler.
| O quê | Passa pelo nosso servidor? | Guardamos? |
|---|---|---|
| Voz, câmera e tela | Não. Vão de navegador a navegador. Pela passagem, passam cifrados, sem que a gente consiga abrir. | O conteúdo, nunca. A passagem registra o IP e a porta de quem a usa, o horário, o volume e um código técnico da aba (detalhe na Política de Privacidade). |
| Chat de texto | Sim | Só na memória: as últimas 200 mensagens, enquanto a sala existe |
| Seu nome, o endereço da sua foto, cor, frase e links de redes | Sim | Convidado: até a sessão ser apagada (30 dias sem uso). Conta: enquanto a conta existir |
| Nome da sala e a lista de quem está nela | Sim | Enquanto a sala existe |
| Se o seu microfone, câmera ou tela estão ligados | Sim, só o "ligado" ou "desligado" | Não |
| Os recados que os navegadores trocam para se ligar | Sim, sem ler | Não |
| Registro de acesso: data, hora, endereço IP, porta, a página pedida (o endereço traz o código da sala) e o navegador | Sim | 6 meses. IP, porta, data e hora, porque a lei manda (seção 10); a página pedida e o navegador, por segurança |
| Registro do aceite: o seu nome, e-mail e data de nascimento, a versão dos Termos, o dia e a hora, o endereço IP, onde foi, o código da sala e o número da conta, se houver | Sim | 6 meses (item 1.3). Com conta, a data de nascimento e o aceite ficam também na conta, enquanto ela existir |
O servidor fica em São Paulo.
2.3 O que isso muda na prática
- O nosso servidor não vê nem ouve o áudio, o vídeo e a tela das salas, e nós não acompanhamos as salas ao vivo — nem o chat. Por isso não revisamos antes o que é dito ou mostrado, e não temos como recuperar depois.
- Uma pessoa da equipe só vê uma sala se entrar nela como participante, à vista de todos na lista (item 8.3).
- Não vemos as salas, mas agimos. Agimos sobre o que passa por nós, sobre o que é público e sobre o que nos contam numa denúncia (seções 8 e 9).
2.4 O que as Salas não são
- Não são gravador nem arquivo: nada do que acontece na sala fica guardado (seção 13).
- Não são cofre: sala privada reduz quem chega, não garante segredo (seção 4).
- Não são serviço de emergência: as Salas não chamam socorro.
- Não conferem quem é quem: um nome na sala não prova a identidade de ninguém.
- Não são lugar para conteúdo adulto, em sala nenhuma: qualquer idade pode entrar.
- Não são babá: nós não vigiamos as salas. Quem tem menos de 18 depende do cuidado do responsável (seção 3).
2.5 Riscos que você precisa conhecer
Antes de entrar, saiba:
- Em sala aberta você fala com desconhecidos.
- Quem está na sala pode descobrir o seu endereço IP (seção 11).
- Quem está na sala pode gravar você por fora (seção 12).
- O que aparece na sua tela compartilhada aparece para todos: senhas, conversas, dados de outras pessoas.
- O link é a chave da sala. Quem recebe o link pode repassar.
- O chat some com a sala. Depois, não há o que recuperar (seção 13).
O que o serviço faz sobre isso:
- Microfone, câmera e tela só ligam quando você manda.
- A sala nasce privada: só entra quem recebe o link e o código.
- O vídeo dos outros só chega quando você clica em "Assistir".
- Em sala aberta, câmera e tela pedem conta.
- A passagem esconde o seu IP dos outros (seção 11).
- Há um canal de denúncia aberto a qualquer pessoa, e medidas contra quem quebra as regras.
3. Quem pode usar: as Salas são livres
As Salas são abertas a qualquer pessoa, de qualquer idade. Pedimos a data de nascimento no cadastro, mas não pedimos documento e não bloqueamos ninguém por idade.
3.1 Sem barreira de idade
- A data de nascimento serve para duas coisas: saber quando a lei pede o acordo do responsável (menos de 12 anos, item 3.3) e ter no registro do aceite quem aceitou. Ela não aparece para ninguém na sala, não barra ninguém e não é usada para mais nada.
- Como qualquer pessoa pode estar numa sala, as regras de conduta (seção 6) valem para todos como se houvesse uma criança por perto. É por isso que nudez e conteúdo sexual são proibidos em qualquer sala, mesmo privada, mesmo entre adultos que concordem.
- A lei de proteção de crianças e adolescentes vale para as Salas como vale para qualquer serviço na internet. Não usamos dado de ninguém — criança, adolescente ou adulto — para publicidade nem para montar perfil, e as Salas não têm anúncio, compra nem prêmio sorteado.
3.2 Se você tem menos de 18 anos
Você pode usar as Salas. Recomendamos que use com o conhecimento do seu pai, da sua mãe ou do seu responsável, e que leia estes Termos com ele antes de marcar a caixa. Para se proteger:
- use um apelido, não o seu nome completo;
- não passe telefone, endereço, escola, rede social nem foto para quem você conheceu numa sala;
- prefira sala privada, com gente que você conhece. Numa sala aberta, você está entre desconhecidos;
- você pode sair de qualquer sala a qualquer hora, silenciar alguém só para você e parar de assistir;
- se um adulto pedir contato fora da sala, foto, segredo ou encontro, saia da sala e conte para um adulto em quem você confia. Isso é proibido (item 6.1), e você pode denunciar (seção 8).
3.3 Crianças e a conta
- A criança preenche o mesmo cadastro de todo mundo: nome, e-mail e data de nascimento. Com menos de 12 anos, o cadastro traz uma caixa a mais — "O meu pai, a minha mãe ou o meu responsável está comigo, leu os Termos e concorda com o uso dos meus dados" —, e sem ela marcada não se entra. O e-mail pode ser o do responsável. Não pedimos telefone nem nenhum outro dado.
- A conta vem do Google ou do Discord, e cada um tem a sua idade mínima e as suas regras para conta de criança. Elas valem na entrada pela conta.
- A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, art. 14) pede que o pai, a mãe ou o responsável esteja de acordo com o uso dos dados de uma criança (menos de 12 anos). Se soubermos que uma conta ou um cadastro é de criança, sem esse acordo, apagamos os dados nos prazos do item 11.9, salvo o que a lei manda guardar.
3.4 Pais, mães e responsáveis
As Salas aceitam qualquer idade, mas não substituem o seu cuidado. Nós não vigiamos as salas, não vemos a câmera de ninguém e não sabemos com quem o seu filho fala.
- Converse antes: com quem ele pode falar, o que pode mostrar na câmera, e o que nunca se passa para quem ele conheceu ali (item 3.2).
- Quer que o seu filho pare de usar as Salas, ou que apaguemos os dados dele? Escreva para denuncia@thunderx.games com o assunto "URGENTE · MENOR NAS SALAS" — ou para privacidade@thunderx.games, que tratamos do mesmo jeito. Diga quem você é e o que é dele. E, se souber: o link ou o código da sala, o nome que ele usa, o e-mail da conta Google ou Discord (se ele tiver conta) e o dia e a hora. Não pedimos documento de início. Uma pessoa lê e responde em até [24] horas.
- O que fazemos: encerramos a sessão ou trancamos a conta, e apagamos os dados, salvo o que a lei manda guardar.
- O que não conseguimos: ninguém confere o cadastro. Achamos os dados pelo e-mail que ele usou (item 11.9) e pela sessão que você nos ajudar a achar, mas não temos como impedir que ele volte por outro navegador, com outro e-mail.
- O que não temos para contar: com quem ele falou, o que disse, o que mostrou ou o que viu. Nada disso é gravado (seções 12 e 13). Temos só o que está no item 10.1.
- Não há ferramenta de supervisão dos pais dentro das Salas. Os controles parentais do celular, do computador, do navegador ou da rede de casa podem limitar ou barrar o endereço thunderx.chat.
Criança ou adolescente em risco agora? Ligue 190. Para denunciar violação de direitos, Disque 100 ou o Conselho Tutelar da sua cidade.
3.5 Se você vir criança ou adolescente em perigo
Denuncie (seção 8). Não peça dados à pessoa e não a exponha. Adulto pedindo a criança ou adolescente contato fora da sala, foto, segredo ou encontro é caso grave (item 6.1): agimos na hora e avisamos as autoridades (seção 10).
4. Convidado ou conta; sala aberta ou privada
Você entra de dois jeitos — como convidado ou com conta — em dois tipos de sala: aberta ou privada.
4.1 Convidado
Sem conta: você escreve um nome, de 2 a 32 caracteres, preenche o e-mail e a data de nascimento, marca a caixa do aceite e entra.
- Ninguém confere o nome. Um nome não prova quem a pessoa é — vale para você e para quem está na sala com você.
- Guardamos, na sessão do navegador: o nome, uma cor sorteada, as últimas salas por onde você passou, o aceite destes Termos em cada uma e o seu último cadastro (para a porta da próxima sala já vir preenchida). O navegador guarda a sessão por 30 dias; o servidor a apaga depois de 30 dias sem uso. O registro do aceite fica à parte, por 6 meses (item 1.3).
- O e-mail do cadastro não é conferido e não recebe mensagem automática nossa. Usamos para achar os seus dados quando você pede (item 11.9) ou uma autoridade manda (seção 10), e, se for preciso, para uma pessoa da equipe responder a você. Aviso de mudança nestes Termos e de medida é no site.
- Não use como nome o seu nome completo nem dado de outra pessoa.
4.2 Conta
A conta é opcional, com a exceção do item 4.4. Ela entra pelo Google ou pelo Discord; nas Salas não existe senha. Se abrirmos outra forma de entrar, avisamos aqui e na Política de Privacidade antes, e valem as mesmas regras.
- Do Google ou do Discord recebemos o seu nome, o endereço da sua foto, o seu e-mail, se o e-mail é confirmado e o número que identifica a sua conta lá — e, do Discord, também o nome de usuário. Nada além: não vemos contatos, arquivos, mensagens, amigos nem servidores, e nada é publicado em seu nome. A chave de acesso que eles nos dão é usada uma vez e descartada. O detalhe de cada dado está na seção 11.
- A conta dá nome, foto e cor fixos, uma frase curta, até três links de redes, as suas salas em qualquer aparelho, e câmera e tela em sala aberta.
- A conta das Salas depende da sua conta Google ou Discord: se você perder o acesso a ela, perde o acesso à conta daqui, e hoje não temos outro jeito de devolver.
- Conta não é verificação de identidade nem de idade. Ela nos dá um e-mail de contato e algo que pode ser encerrado quando alguém abusa.
- A conta é sua, de uma pessoa só.
- A conta das Salas é separada da conta do Thunder X de jogar na nuvem. Podemos unificar as duas no futuro, pelo e-mail. A Política de Privacidade explica.
4.3 Sala aberta e sala privada
Sala aberta: aparece na lista do Início, para qualquer visitante, com o nome da sala, o nome de quem criou, quantas pessoas há e quantos microfones, câmeras e telas estão ligados. Qualquer pessoa pode entrar. Numa sala aberta você está entre desconhecidos.
Sala privada: não aparece na lista. Pede o link e um código de 6 dígitos, que só o dono vê. Sala privada reduz quem chega; não é cofre. Quem tem o link e o código entra, quem está dentro pode repassar os dois, e o código não muda enquanto a sala existir.
Ao criar, você escolhe se a sala é privada ou aberta. Confira a escolha antes de criar. Depois de criada, não dá para mudar o nome nem o tipo.
4.4 Quem pode o quê
| Sala aberta | Sala privada | |
|---|---|---|
| Convidado (só um nome) | chat e voz | chat, voz, câmera e tela |
| Com conta | chat, voz, câmera e tela | chat, voz, câmera e tela |
Em sala aberta, abrir a câmera e compartilhar a tela pedem conta. O motivo: sala aberta reúne desconhecidos, e nós não vemos o que passa no vídeo. A conta não prova quem você é, mas pode ser encerrada. Quem sai da conta dentro de uma sala aberta tem a câmera e a tela desligadas na hora.
Assistir à câmera e à tela dos outros não pede conta, em nenhuma sala.
4.5 O que aparece antes de entrar
Quem tem o link de uma sala vê coisas antes de entrar: o nome da sala, quem criou e quantas pessoas há. Vê também até cinco delas, com nome, foto, frase e links. Vale para sala aberta e para privada — na privada, antes mesmo de digitar o código.
Pense nisso ao escolher nome, foto e frase. O seu e-mail não aparece para os outros participantes nem para quem tem o link.
4.6 Limites técnicos
Para segurar abuso há limites automáticos — hoje, por exemplo, até 10 salas por pessoa ao mesmo tempo e um teto de ações por minuto por endereço IP. Em rede compartilhada (Wi-Fi de evento, internet de celular), o excesso de outra pessoa pode barrar você por alguns minutos. Passa sozinho.
4.7 Sair e apagar a conta
Você para de usar quando quiser, sem custo e sem aviso. "Sair da conta" encerra a sessão da conta naquele navegador (veja também o item 11.4).
Ainda não existe botão de apagar a conta no site. Para apagar, escreva para privacidade@thunderx.games a partir do e-mail da conta: é assim que sabemos que é você. Você recebe a confirmação na hora e uma resposta em até 5 dias; antes de apagar, pedimos que você confirme respondendo pelo e-mail da conta, e a conta é apagada em até [15] dias. Perdeu o acesso a esse e-mail? Escreva mesmo assim, e combinamos outro jeito de confirmar. Não apagamos conta a pedido de quem não conseguimos confirmar.
Tirar o acesso das Salas no painel da sua conta Google ou nos aplicativos autorizados do Discord não apaga a conta daqui. Depois de apagada a conta, os registros de acesso continuam guardados até completarem 6 meses, porque a lei manda.
5. As duas licenças
São duas licenças, pequenas as duas: a que damos a você para usar as Salas, e a que você nos dá sobre o que publica.
5.1 A licença que damos a você
Enquanto cumprir estes Termos, você pode usar as Salas pelo navegador. Essa licença é pessoal (não dá para passar adiante), gratuita e não exclusiva (outras pessoas usam as Salas do mesmo jeito).
Ela só pode ser suspensa ou encerrada em dois casos, os dois escritos aqui:
- você quebra as regras (seção 9);
- o serviço, ou uma parte dele, acaba (seção 13).
Sempre com motivo e direito de contestar.
Pode: usar as Salas para jogar com a sua turma, estudar, dar aula, trabalhar, reunir a sua comunidade ou fazer a sua live. Quem organiza aula, grupo ou evento com menores de 18 responde por ter o conhecimento dos responsáveis e por usar sala privada.
Não pode:
- revender as Salas ou cobrar pelo acesso como se o serviço fosse seu;
- embutir as Salas ou a passagem em outro site, aplicativo ou produto sem autorização nossa por escrito;
- usar a passagem para qualquer coisa que não seja o áudio e o vídeo de uma sala;
- copiar o site, o código, a marca, o logo ou os sons para montar outro produto;
- usar a marca Thunder X como se houvesse parceria.
A marca, o logo, o desenho, os sons e o código das Salas são nossos. Usar o serviço não transfere nada disso a você.
5.2 A licença que você nos dá
O que você publica continua seu: nome, foto, frase, links de redes, mensagens de chat e nome de sala. Para a sala funcionar, precisamos mostrar isso a outras pessoas. Então você nos autoriza a guardar, transmitir e exibir esse conteúdo:
- só para o serviço funcionar: a quem está na sala, a quem tem o link (item 4.5) e, em sala aberta, na lista do Início;
- sem exclusividade: você segue livre para usar onde quiser;
- de graça, para os dois lados;
- só enquanto o conteúdo existir no serviço. A mensagem acaba quando a sala acaba. O nome da sala, quando a sala é apagada. Nome, foto, frase e links, quando você os troca, quando a sessão vence ou quando a conta é apagada.
Essa autorização tem fim, e você pode retirá-la: basta tirar o conteúdo do serviço. Não podemos repassá-la a ninguém.
Não usamos o que você publica em propaganda, não vendemos e não usamos para treinar inteligência artificial. Se um dia quisermos mostrar uma sala numa divulgação, pedimos antes, em separado, a quem aparece — e a pessoa pode dizer não.
Você garante que pode publicar o que publica: que o nome, a foto, a frase e os links são seus ou que você tem autorização.
Uma exceção: se alguém nos mandar, numa denúncia, cópia de algo que você publicou, guardamos essa cópia pelo prazo do item 8.9 — não por licença sua, mas para apurar a denúncia e cumprir a lei.
5.3 Áudio, vídeo e tela: nenhuma licença
O que você fala, mostra na câmera e compartilha da tela vai direto para quem está na sala, sem passar pelo nosso servidor — ou passa pela passagem fechado, sem que a gente consiga abrir. Não recebemos cópia, não exibimos, não guardamos. Não pedimos e não temos licença alguma sobre isso. Continua só seu — e a responsabilidade por ele também.
6. Regras de conduta
Valem em toda sala, aberta ou privada, e em tudo: voz, câmera, tela, chat, nome, foto, frase, links e nome de sala. Só aplicamos medida por regra que está escrita aqui ou por conduta que a lei proíbe.
6.1 Crianças e adolescentes: tolerância zero. Proibido qualquer conteúdo que sexualize menor de 18 anos — real, desenhado ou feito por inteligência artificial. Proibido aliciar: conversa de cunho sexual com menor, pedir ou mandar imagem, pedir segredo, oferecer presente ou vantagem, combinar encontro, levar menor para sala privada ou para outro aplicativo com esse fim. Proibido expor, humilhar ou explorar criança ou adolescente. Consequência: encerramento da sessão e da conta e comunicação às autoridades, sem aviso prévio a quem fez (seção 10).
Adulto não pede a quem tem menos de 18 contato fora da sala (telefone, rede social, outro aplicativo), foto, endereço, escola, segredo ou encontro — nem em sala privada. Isso é tratado como aliciamento e leva à consequência acima.
6.2 Nudez e conteúdo sexual: proibidos em qualquer sala, aberta ou privada, mesmo entre adultos que concordem — na câmera, na tela, no chat, no nome, na foto, na frase e no nome da sala. As Salas são abertas a qualquer idade e não são lugar para isso.
6.3 Imagem íntima de outra pessoa. Proibido mostrar, mandar ou ameaçar divulgar imagem íntima de alguém sem autorização — verdadeira ou montada por inteligência artificial.
6.4 Assédio e perseguição. Proibido perseguir, humilhar, intimidar ou assediar alguém, inclusive assédio sexual e assédio contra mulheres; combinar invasão de sala alheia; continuar atrás de quem pediu para parar.
6.5 Ódio e discriminação. Proibido atacar ou diminuir pessoas por raça, cor, etnia, religião, origem, sexo, gênero, orientação sexual, identidade de gênero, deficiência ou idade. Proibidos símbolos e apologia ao nazismo.
6.6 Ameaça, violência e crime. Proibido ameaçar, de forma direta ou velada; mostrar violência real para chocar; incitar, combinar ou ensinar crime — inclusive terrorismo, ataque a escola, tráfico de pessoas e crime contra o Estado democrático.
6.7 Automutilação, suicídio e transtorno alimentar. Proibido incentivar, ensinar, desafiar ou transmitir. Falar do que você sente não é proibido; empurrar alguém para o pior, é.
6.8 Dados dos outros — inclusive o IP. Proibido expor endereço, telefone, documento, escola, trabalho ou rosto de alguém sem autorização. Proibido coletar, divulgar ou usar o endereço IP de outro participante para localizar, intimidar, expor, derrubar a conexão ou atacar.
6.9 Gravar e divulgar sem autorização. Proibido gravar, fotografar, retransmitir ou divulgar a imagem, a voz ou a tela de outra pessoa sem autorização dela. Exceção única: a captura guardada só para denunciar, a nós ou às autoridades (item 8.2).
6.10 Direito autoral na tela compartilhada. Compartilhe só o que você tem direito de compartilhar. Proibido passar pela sala filme, série, canal de TV, jogo de futebol ou outro evento esportivo, pay-per-view ou conteúdo de serviço pago. Assinatura dá direito de assistir, não de retransmitir. Mostrar o seu próprio jogo costuma ser permitido por quem fez o jogo; confira as regras dele. Criar sala para transmitir o que não pode, ou anunciar isso no nome da sala, é violação de quem criou.
6.11 Golpe, vírus e links. Proibido mandar link, QR code ou tela que leve a golpe, vírus, página falsa, trapaça de jogo (cheat) ou roubo de conta; pedir senha, código de verificação, dado de cartão ou Pix. Os links do chat e dos perfis são de quem os colocou: não conferimos para onde levam. Desconfie de sorteio, item grátis e "suporte" dentro de sala.
6.12 Spam, robôs e abuso do serviço. Cada participante de uma sala tem de ser uma pessoa. Proibido:
- entrar em salas por programa ou robô;
- coletar em massa a lista de salas, nomes, fotos ou quem está online;
- mandar mensagem repetida, corrente ou propaganda em sala alheia;
- criar salas em série ou fingir audiência;
- tentar adivinhar código de sala privada;
- procurar falha de segurança sem combinar antes pelo contato@thunderx.games.
6.13 Fingir ser outra pessoa — ou o Thunder X. Proibido se passar por outra pessoa, criador de conteúdo, marca, autoridade ou pela equipe do Thunder X. Vale para o nome, para a foto e para voz ou imagem feitas por inteligência artificial. Proibido também pôr no perfil link de rede que não é sua. Não use nomes como "Thunder X", "suporte", "admin" ou "moderador". A equipe do Thunder X nunca pede senha, código ou dinheiro numa sala.
6.14 Nomes, fotos, frases e nomes de sala. Tudo isso é público (item 4.5), e o nome de uma sala aberta vai para o Início. Não pode ter ofensa, conteúdo sexual, ódio, dado pessoal de outra pessoa, marca alheia usada para enganar, nem anúncio de algo proibido aqui.
6.15 Aposta, jogo de azar, venda e propaganda proibidas. Proibido transmitir pela tela ou pela câmera sessão de aposta ou de jogo de azar — cassino on-line, "tigrinho", roleta, caça-níquel —, mesmo sem anunciar nada. As Salas são abertas a qualquer idade e não são lugar para isso. Proibido usar sala para vender ou anunciar aposta, jogo de azar, bebida alcoólica, cigarro, vape ou droga, e para pirâmide, venda em massa ou anúncio em sala dos outros. Conversar sobre esses assuntos não é proibido; transmitir aposta, vender e anunciar, é.
6.16 Voltar depois de uma medida. Proibido voltar com outro nome, outra conta, outro navegador ou outra rede para escapar de uma medida da seção 9.
6.17 E o óbvio: não use as Salas para nada que a lei brasileira proíbe.
Se você ou alguém está em risco agora, as Salas não chamam socorro. Ligue 190 (polícia), 192 (SAMU), 188 (CVV — apoio emocional, 24 horas), 180 (violência contra a mulher) ou 100 (violação de direitos, inclusive de crianças e adolescentes).
7. O dono da sala
Quem cria a sala é o dono dela — pode ser alguém com conta ou um convidado. Aparece na lista com o selo de dono.
- O dono escolhe o nome da sala e se ela é aberta ou privada, na hora de criar e sem volta. Na sala privada, só ele vê o código de 6 dígitos.
- Hoje o dono não tem ferramenta de moderação: não tira ninguém da sala, não silencia para todos, não apaga mensagem, não troca o código e não encerra a sala.
- Qualquer participante — não só o dono — pode copiar o link e convidar.
- O dono responde pelo nome que deu à sala e por criar sala, ou chamar gente para ela, com o fim de quebrar estas regras. Ser dono não faz ninguém responder pelo que outra pessoa faz dentro da sala.
- Se o dono sai, a sala continua sem ele e só acaba quando esvazia (seção 13).
- Se algo der errado na sua sala, denuncie (seção 8). Numa sala tomada por alguém, a saída que existe hoje é todo mundo sair e abrir outra — de preferência privada.
- Se o dono ganhar ferramentas (como tirar alguém da sala), elas entram aqui antes, com regras próprias.
8. Como denunciar
A denúncia é por e-mail, qualquer pessoa pode fazer, e primeiro vem a sua segurança.
8.1 Primeiro, proteja-se
Na hora, três coisas você resolve sozinho: "Silenciar (só para você)", no quadro da pessoa; "Parar de assistir"; e "Sair" da sala. O silêncio vale só na sua aba: se a pessoa recarregar a página, pode ser preciso silenciar de novo. Hoje não existe "bloquear pessoa".
8.2 Como denunciar e o que mandar
Escreva para denuncia@thunderx.games. O link "Denunciar" — na sala, na porta da sala e no rodapé do site — abre esse e-mail. O "Denunciar" é um atalho para o seu e-mail. Não existe formulário de denúncia dentro das Salas, e nada é enviado se você não mandar o e-mail. Qualquer pessoa pode denunciar, com ou sem conta, mesmo sem usar as Salas. É de graça.
Mande: o link ou o código da sala; o dia e a hora; o nome que a pessoa usava; o que aconteceu; e, se tiver, uma captura de tela. Guardar uma captura só para denunciar — a nós ou à polícia — não quebra a regra 6.9; divulgar, sim.
Duas exceções. Se o que você viu é abuso ou exploração sexual de criança ou adolescente: não grave, não salve e não mande imagem. Se é imagem íntima de alguém: não nos mande a imagem. Nos dois casos, descreva o que viu, a sala, o dia e a hora. Isso basta para a gente agir. Você também pode denunciar ao Disque 100 e à polícia.
8.3 O que temos para analisar — e o que não temos
Temos: o nome da sala, o perfil de quem tem conta, os registros de acesso e o que você nos mandar.
Em sala aberta, alguém da equipe pode entrar como qualquer pessoa entra — aparece na lista, como todo mundo — para ver o chat e o que está acontecendo. Em sala privada só entramos se alguém de dentro nos passar o link e o código na denúncia.
Não temos gravação de áudio, de vídeo ou de tela (não existe), nem o chat de sala que já acabou. Por isso a sua captura de tela costuma ser a única prova.
8.4 Pedidos com prioridade e prazos
Alguns casos passam na frente de tudo, com prazo em horas. O resto tem resposta em até 5 dias.
| Caso | Quem pode pedir | O que fazemos |
|---|---|---|
| Sinal de abuso ou exploração sexual, aliciamento ou sequestro de criança ou adolescente | Qualquer pessoa, com ou sem nome | Passa na frente de tudo: interrompemos o que estiver ao nosso alcance e comunicamos às autoridades (item 10.3) |
| Pedido do pai, da mãe ou do responsável para um filho parar de usar as Salas, ou para apagar os dados dele | Pai, mãe ou responsável | Lemos antes das demais e respondemos em até [24] horas (item 3.4) |
| Pedido formal de retirada de conteúdo que viola direito de criança ou adolescente | A vítima; o pai, a mãe, o responsável ou quem a representa; o Ministério Público; a polícia; entidade de defesa de crianças e adolescentes habilitada | Agimos assim que somos avisados, sem ordem judicial |
| Imagem íntima de alguém, exposta sem autorização (verdadeira ou feita por IA) | A vítima ou quem a representa: advogado, polícia, Ministério Público, Defensoria | Agimos em até 2 horas depois do aviso |
| Violência contra a mulher, quando o conteúdo é claramente ilegal | Qualquer pessoa | Agimos em até 6 horas |
| Outros casos de violência contra a mulher | Qualquer pessoa | Agimos em até 24 horas |
| Demais denúncias e direitos autorais | Qualquer pessoa; em direito autoral, o dono da obra ou quem o representa | Respondemos em até 5 dias |
São os prazos que a regra atual dá; se mudarem, atualizamos aqui. Risco à vida também passa na frente de tudo.
Para pedir formalmente a retirada nos casos de "conteúdo que viola direito de criança ou adolescente" e de "imagem íntima", quem pede precisa se identificar e dizer qual é o conteúdo e onde está: a sala, o dia e a hora. Isso vale para o pedido formal, não para o alerta: se você viu sinal de abuso, aliciamento ou exploração de criança ou adolescente, avise mesmo sem se identificar. Nós agimos do mesmo jeito.
Comece o assunto do e-mail com URGENTE e o caso: CRIANÇA OU ADOLESCENTE, CONTEÚDO ÍNTIMO, VIOLÊNCIA CONTRA A MULHER, MENOR NAS SALAS ou RISCO À VIDA. O link "Denunciar" tem um botão para cada um desses casos, que já escreve o assunto por você. Você recebe a confirmação na hora e acompanha o caso respondendo ao mesmo e-mail.
Violência contra a mulher: a Central de Atendimento à Mulher atende no Ligue 180, 24 horas, e também pelo WhatsApp (61) 9610-0180.
8.5 O que "tirar do ar" quer dizer aqui
Numa transmissão ao vivo não existe arquivo para apagar. O que fazemos é interromper: encerrar a sala (o chat some junto), limpar nome, frase ou links de um perfil, e encerrar a sessão ou a conta de quem fez. Não conseguimos apagar uma mensagem isolada do chat, nem apagar o que outro participante gravou no aparelho dele.
8.6 O que acontece depois
- Você recebe, na hora, a confirmação automática de que a denúncia chegou.
- Uma pessoa da equipe lê. Hoje nenhuma decisão é tomada por programa.
- Se a regra foi quebrada, aplicamos uma medida da seção 9.
- Se você deixou contato, contamos o que decidimos e por quê — inclusive quando a decisão for não agir. Se discordar, você pode insistir pelo mesmo e-mail, com mais elementos.
- Quem sofreu a medida fica sabendo o motivo e como contestar (item 9.3).
- Em caso de crime, comunicamos as autoridades (seção 10).
Quando há dúvida razoável sobre se algo é ilegal — crítica, sátira, notícia, contexto —, podemos manter e explicar por quê. Em ofensa à reputação de alguém, podemos agir, mas a palavra final é da Justiça.
8.7 Direitos autorais
Dono da obra, ou quem o representa: escreva para denuncia@thunderx.games e mande:
- qual é a obra;
- o link ou o código da sala, o dia e a hora;
- prova de que o direito é seu ou de quem você representa;
- seu nome, e-mail e telefone;
- a declaração de que a informação é verdadeira.
Como a transmissão é ao vivo e não fica cópia com a gente, o que fazemos é encerrar a sala e aplicar medida a quem transmitiu. Quem repete perde o acesso. Quem recebeu a medida pode contestar (item 9.4).
8.8 Denúncia sem nome, e sigilo
Denúncia pode vir sem o seu nome: tratamos como alerta e analisamos. Alerta sobre criança ou adolescente em risco passa na frente, com ou sem nome: agimos e comunicamos as autoridades (item 10.3). Sem contato, não temos como responder a você. Só o pedido formal de retirada (imagem íntima e conteúdo que viola direito de criança ou adolescente) e o de direito autoral precisam de identificação.
Não contamos a quem foi denunciado quem denunciou, salvo ordem judicial.
8.9 O que guardamos da denúncia
O e-mail e o que veio com ele ficam guardados por [6] meses depois de encerrado o caso — ou por mais tempo, se uma autoridade pedir ou se houver processo. Servem só para apurar o caso, responder a contestação e cumprir a lei.
Uma exceção: se, apesar do aviso do item 8.2, chegar à nossa caixa imagem de abuso ou exploração sexual de criança ou adolescente, ela não fica guardada com a gente. Vai para a autoridade (item 10.3) e é apagada assim que a autoridade confirma que recebeu. Ninguém da equipe copia nem repassa esse material.
8.10 Denúncia de má-fé
Usar a denúncia para perseguir, calar ou derrubar alguém — denúncia sabidamente falsa, repetida ou combinada em grupo — também quebra estas regras. Consequências: aviso; na repetição ou em caso grave, medida da seção 9; e, se for crime, comunicação às autoridades. Quem for apontado por má-fé é avisado do motivo e pode contestar do mesmo jeito. Mantemos registro desses casos (Política de Privacidade, item 3.8).
9. O que podemos fazer com quem quebra as regras — e como contestar
Só tomamos medida pelo que está escrito nestes Termos ou pelo que a lei proíbe, dizemos o motivo e você pode contestar.
9.1 As medidas
Conforme a gravidade e a repetição:
- aviso;
- trocar ou apagar nome, frase ou links de um perfil;
- encerrar a sala (o chat some junto);
- encerrar a sessão: você sai da sala na hora, e aquele navegador deixa de entrar nas Salas por [30] dias;
- encerrar a conta: a conta é trancada, e a mesma conta Google ou Discord deixa de entrar nas Salas por [12] meses. É a medida mais dura: fica para caso grave (item 9.2) ou para quem repete depois de avisado.
Conta encerrada não é apagada na hora: os dados ficam guardados, sem uso, até acabar o prazo de contestar (item 9.4) ou sair a decisão. Depois apagamos, em até [15] dias, salvo o que a lei manda guardar e a lista de contas encerradas (item 9.1).
As medidas são aplicadas pela nossa equipe, direto no servidor. O dono da sala e os participantes não têm botão para isso. Se criarmos medidas novas, elas entram aqui antes.
9.2 Casos graves: medida imediata, sem aviso antes
Agimos na hora, e explicamos depois, quando houver:
- qualquer coisa do item 6.1 (crianças e adolescentes);
- nudez, conteúdo sexual ou imagem íntima de alguém;
- ameaça, ódio, incentivo a suicídio ou automutilação;
- crime em andamento ou risco à segurança de alguém;
- ordem de autoridade.
Nos outros casos começamos pelo aviso, sempre que tivermos como falar com você.
9.3 Você fica sabendo o motivo
Dizemos o que foi feito, qual regra foi quebrada, que a decisão foi de uma pessoa e como contestar.
- Se você tem conta, escrevemos para o e-mail dela.
- Convidado não deixa contato: não temos como avisá-lo por fora. O aviso aparece na tela, na hora, com o motivo e um código do caso. Perdeu a tela? Escreva para contato@thunderx.games com o link da sala, o dia, a hora e o nome que usava. Nós contamos o motivo.
- Só deixamos de avisar ou de explicar enquanto isso puser alguém em risco, atrapalhar a apuração de crime contra criança ou adolescente, ou enquanto uma autoridade mandar guardar sigilo. Passado o motivo, você pode pedir a explicação e contestar.
Não aplicamos punição escondida. Os limites automáticos do site (item 4.6) não são punição: passam sozinhos em minutos. Se um dia usarmos filtro automático em nomes, salas ou chat, avisamos aqui antes, e cada decisão dirá se foi automática.
9.4 Como contestar
Escreva para contato@thunderx.games em até [30] dias depois de saber da medida. Conte o seu lado, mande o que achar útil e informe o código do caso que apareceu na tela, se tiver.
Esse prazo existe porque é só por esse tempo que guardamos os dados de uma conta encerrada. Depois dele ainda lemos a sua mensagem, mas pode não haver mais conta para devolver. Ele não mexe no prazo que a lei dá para você reclamar ao Procon, à ANPD ou à Justiça.
Uma pessoa revê o caso inteiro e responde em até 5 dias, com o motivo. Em medida ligada a violência contra a mulher, decidimos a contestação em até 24 horas.
Se você tiver razão, desfazemos a medida: a conta volta; a sala e o chat, que duram horas, não têm como voltar.
Contestar com a gente não é condição para nada: você pode procurar o Procon, a ANPD ou a Justiça quando quiser.
9.5 Um limite honesto
Bloquear quem entra sem conta é difícil: a pessoa pode voltar com outro nome ou outro navegador, e quem teve a conta encerrada pode tentar voltar por outra conta Google ou Discord. Não garantimos que alguém que recebeu uma medida não volte de outro jeito. Voltar é nova violação (regra 6.16). Se acontecer, denuncie de novo.
9.6 Transparência
Uma vez por ano, a partir de [JANEIRO DE 2027], publicamos no site um relatório curto: quantas denúncias recebemos, quantas medidas aplicamos, quantas contestações vieram e quantas mudaram a decisão. Não veiculamos anúncio nem conteúdo impulsionado.
10. Autoridades e crimes contra crianças e adolescentes
Entregamos dados quando a lei manda, e comunicamos por conta própria os crimes contra crianças e adolescentes.
10.1 O que temos e o que não temos
Temos os registros de acesso — data, hora, endereço IP, porta, a página pedida e o navegador —, guardados por 6 meses, em sigilo, como manda o Marco Civil da Internet. Temos os registros da passagem: IP e porta de quem a usou, horário e volume, sem o conteúdo. Temos os dados de conta e de sessão (seção 11) e as denúncias recebidas (item 8.9). O registro de acesso não traz nome nem conta: ele mostra quais endereços IP acessaram qual sala, e quando.
Não temos gravação de sala (não existe), chat de sala que já acabou nem registro de quem disse o quê. Não há como entregar o que não existe — nem a uma autoridade, nem a você.
10.2 Quando entregamos
- Registros de acesso, registros da passagem, o e-mail e os demais dados da conta: só com ordem judicial.
- Dados cadastrais: a lei chama assim a qualificação pessoal (nome, estado civil, profissão), a filiação e o endereço. Disso, só temos o nome — o da conta ou, de convidado, o que a pessoa digitou, e que ninguém conferiu. Só esse dado pode ir, sem ordem judicial, à autoridade que a lei autoriza a pedir, e só em pedido sobre pessoa determinada.
- Pedido genérico ou coletivo, nós recusamos.
- A pedido formal da polícia, do Ministério Público ou de autoridade administrativa, guardamos registros por mais tempo, em sigilo. A entrega continua dependendo de ordem judicial.
10.3 Comunicação obrigatória
Diante de sinal de exploração ou abuso sexual, aliciamento ou sequestro de criança ou adolescente — visto por nós ou trazido por denúncia, com ou sem nome —, a lei nos obriga a agir sem esperar ordem:
- interrompemos o que estiver ao nosso alcance (sala, sessão, conta);
- preservamos o que tivermos: a denúncia recebida, os dados de conta e os registros de acesso, pelo prazo que a lei manda;
- comunicamos à Polícia Federal e às demais autoridades que a lei indicar. Vai junto o que recebemos na denúncia; a entrega dos registros de acesso e dos dados da conta continua dependendo de ordem judicial.
Nesses casos, por decisão nossa e para não atrapalhar a apuração, não avisamos antes a pessoa denunciada. Depois, ela pode pedir o motivo e contestar, como no item 9.3.
Em outros crimes, podemos preservar o que tivermos e encaminhar às autoridades, como a lei mandar.
10.4 Risco à vida
Se soubermos de risco sério e imediato à vida ou à integridade de alguém, podemos avisar as autoridades por iniciativa nossa.
10.5 Contato para autoridades
contato@thunderx.games e [ENDEREÇO]. Para acharmos um acesso, o pedido precisa trazer o código ou o link da sala, o dia e a hora, com o fuso horário.
11. Seus dados pessoais e a LGPD
Esta seção explica, pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o que fazemos com os seus dados — principalmente com o cadastro do aceite (nome, e-mail, data de nascimento e IP) e com o que vem da sua conta Google ou Discord (nome, foto e e-mail). O detalhe completo, dado por dado, está na Política de Privacidade. Ela explica; não pede autorização genérica.
11.1 Quem cuida dos seus dados
- Controlador (quem decide o que é feito com os dados): [RAZÃO SOCIAL] (Nublify), CNPJ [CNPJ].
- Encarregado pelos dados pessoais: [NOME COMPLETO DO ENCARREGADO], em privacidade@thunderx.games.
- Os dados ficam no nosso servidor, em São Paulo.
11.2 O que recebemos da sua conta Google ou Discord
Quando você entra com uma conta, você autoriza na janela do próprio Google ou Discord, pelas regras deles. De lá recebemos só isto:
| Dado | Para quê | Quem vê | Por quanto tempo |
|---|---|---|---|
| Nome | Mostrar quem é você na sala e no chat | Quem está na sala e quem abre o link dela | Enquanto a conta existir |
| Foto de perfil (o endereço dela; não copiamos a imagem) | Mostrar o seu rosto no quadro, na lista e no chat | Quem está na sala e quem abre o link dela | Enquanto a conta existir |
| E-mail, e se ele é confirmado | Reconhecer a sua conta e falar com você sobre ela | Ninguém além de você e da nossa equipe | Enquanto a conta existir |
| Número que identifica a conta no Google ou no Discord | Saber que é você quando voltar | Ninguém além da nossa equipe | Enquanto a conta existir |
| Nome de usuário do Discord (só no Discord) | Mostrar, na sua página da conta, qual Discord está ligado | Só você e a nossa equipe | Enquanto a conta existir |
- Não recebemos a sua senha, os seus contatos, os seus arquivos, a sua agenda, as suas mensagens, os seus amigos nem a sua lista de servidores. Ao Google pedimos só a identidade básica, o perfil e o e-mail; ao Discord, só as permissões
identifyeemail. - A chave de acesso que o Google ou o Discord nos dá é usada uma vez, para ler os dados acima, e jogada fora. Nada é publicado em seu nome.
- Você pode ligar as duas contas, Google e Discord, à mesma conta daqui.
- Você pode tirar a permissão das Salas no painel da sua conta Google ou nos aplicativos autorizados do Discord. Isso não apaga a sua conta daqui: para apagar, veja o item 11.9.
11.3 A sua foto
- Não copiamos a sua foto para o nosso servidor. Guardamos só o endereço dela. A imagem continua nos servidores do Google ou do Discord, e o navegador de cada pessoa da sala a busca direto lá. Com isso, o Google ou o Discord vê o endereço IP de quem carrega a foto — inclusive de convidados.
- O seu perfil daqui nasce com o nome e a foto da sua conta e acompanha a conta até você trocar alguma coisa na página da conta. "Trazer nome e foto de novo" volta a acompanhar.
- A foto aparece no seu quadro, na lista de pessoas, nas suas mensagens do chat e na prévia da sala que quem tem o link vê antes de entrar (item 4.5).
- Quem está na sala pode fotografar a tela e guardar a sua foto. Não temos como impedir. Escolha, na sua conta Google ou Discord, uma foto que você não se importa de mostrar.
11.4 O seu e-mail
- O seu e-mail nunca aparece para as outras pessoas da sala nem para quem tem o link.
- Usamos o e-mail para: reconhecer a sua conta; um aviso essencial sobre ela, escrito por uma pessoa (uma medida aplicada, um incidente de segurança que afete você, a resposta a um pedido seu); e, no "Continuar como…" pelo Google, como dica para o Google abrir na conta certa. Nunca para propaganda.
- Um dia, podemos usar o e-mail para reconhecer que a sua conta das Salas e a sua conta do Thunder X (o serviço de jogar na nuvem) são da mesma pessoa e juntá-las. Isso ainda não acontece. Antes, avisamos no site com pelo menos [30] dias de antecedência, e você pode se opor.
- O e-mail, uma vez gravado, não muda nem sai pelo site — só a pedido (item 11.9).
11.5 Por que podemos tratar esses dados (base legal)
- Para entregar o serviço que você pediu — a sua conta, o seu perfil, a sala (LGPD, art. 7º, V). É a base de tudo o que vem da conta Google ou Discord.
- Porque a lei manda — o registro de acesso de 6 meses (LGPD, art. 7º, II, e Marco Civil da Internet, art. 15).
- Por interesse legítimo, no mínimo necessário — segurança e freio contra abuso: o limite de pedidos por IP, o registro da passagem, o mapa de quem está online, a lista de contas encerradas e a futura união de contas (LGPD, art. 7º, IX). Você pode se opor a qualquer um deles (item 11.9).
- Para defender direitos — o registro do seu aceite, com o cadastro e o IP, e o das medidas aplicadas (LGPD, art. 7º, VI).
- Porque a lei manda, no caso de criança — a data de nascimento, para saber quando pedir o acordo do responsável (LGPD, art. 14).
Não usamos o consentimento como base para nada. O que é opcional — a conta, a frase, os links de redes — só existe se você criar, e você muda ou apaga quando quiser. Se um dia quisermos fazer algo além do que está aqui, pedimos antes, e você pode dizer não.
11.6 O que guardamos de todos, com ou sem conta
- A tabela do item 2.2 mostra o que passa pelo servidor e o que fica.
- Chat: só em memória, as últimas 200 mensagens de cada sala. Some quando a sala acaba.
- Sessão: um cookie com um número sorteado, para você continuar na sala. O servidor apaga a sessão depois de 30 dias sem uso.
- Registro do aceite: o nome, o e-mail e a data de nascimento do cadastro, a versão dos Termos, o dia e a hora, o endereço IP, onde foi, o código da sala e o número da conta, se houver, por 6 meses (item 1.3). Só a nossa equipe vê, e só entregamos a autoridade com ordem judicial ou nos casos da seção 10.
- Registro de acesso: o seu endereço IP, a porta, a data e a hora de cada acesso, mais a página pedida e o navegador, por 6 meses. A lei manda guardar, e só entregamos com ordem judicial (seção 10).
- Registro da passagem: quando a passagem é usada, o seu IP e a porta, o horário, o volume de tráfego e um código técnico da aba, por [6] meses.
- Mapa de quem está online: olhamos o seu IP uma vez, numa base que fica no nosso próprio servidor, e ficamos só com o estado ou o país. Onde há menos de 5 pessoas, o mapa diz "poucas".
- Limite de pedidos: o seu IP, só em memória, por alguns minutos, para frear robôs.
- Cookies: só dois, os dois necessários — o da sessão (30 dias) e um de segurança durante a entrada pela conta (15 minutos). Nenhum de publicidade ou de medição, e por isso não há banner de cookies.
- Os outros veem de você: nome, cor, foto, frase e links — nunca o e-mail nem a data de nascimento do cadastro; se você tem conta; se é o dono; e se o seu microfone, a sua câmera e a sua tela estão ligados. Parte disso aparece para quem tem o link antes de entrar, inclusive em sala privada (item 4.5).
11.7 O aviso do IP
AVISO — o seu endereço IP
O endereço IP é o número que identifica a sua conexão de internet. Por ele dá para saber a sua operadora e a sua região aproximada — não o seu nome nem o endereço da sua casa.
Nas Salas, voz, câmera e tela vão direto de um navegador para o outro. Para isso, os navegadores trocam endereços IP. Quem está na sala com você pode, com algum conhecimento técnico, descobrir o seu IP. Em sala aberta, isso inclui desconhecidos.
Não precisa clicar em nada para isso acontecer: o áudio liga sozinho quando alguém da sala abre o microfone.
Como não mostrar o seu IP. O endereço da sala tem de terminar em
#passagemna hora em que a página da sala carrega. Exemplo:thunderx.chat/sala/abcdefgh#passagem. Assim, aquela aba liga só pela passagem: os outros veem o endereço do nosso servidor, não o seu.
- Pela porta da sala: clique em "entre pela passagem" antes de entrar, ou abra o convite já com
#passagemno fim. A porta leva o#passagematé a sala. Se você já está na sala sem ele, acrescente e recarregue a página: até recarregar, a ligação é direta.- Vale para aquela aba, daquela vez. É um pedaço do endereço, não um botão.
- A imagem pode perder qualidade. Se a passagem estiver fora do ar, a aba fica sem áudio e sem vídeo em vez de mostrar o seu IP.
O nosso servidor vê o seu IP de qualquer jeito, como todo site. E usar o IP de outra pessoa para localizar, intimidar, expor ou atacar é proibido (regra 6.8).
11.8 O que não fazemos
- Não fazemos publicidade, não vendemos dados, não compartilhamos dados para publicidade e não montamos perfil de comportamento de ninguém.
- Não pedimos documento, CPF, telefone nem endereço. A data de nascimento do cadastro não barra ninguém e não serve para mais nada além do item 3.1.
- A página não carrega de fora nenhum programa de rastreio nem ferramenta de medição. De fora vêm só as fotos de perfil (item 11.3).
- Nenhum filtro automático lê o que você escreve no chat. Se isso mudar, avisamos antes.
Computador compartilhado. Depois de "Sair da conta", o navegador ainda lembra o seu nome, o seu e-mail e a sua foto, para mostrar o "Continuar como…" — e mostra os dois primeiros a quem abrir o site ali. Em computador que não é seu, escolha "Sair e esquecer neste aparelho" ao sair da conta, clique em "Entrar com outra conta" na tela de entrada, ou limpe os dados do site.
11.9 Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir, de graça:
- confirmação de que tratamos dados seus, e acesso a eles — mandamos uma cópia do que temos da sua conta, incluindo a lista de salas, e do registro do aceite ligado ao seu e-mail;
- correção — nome, cor, frase e links você mesmo muda na página da conta; o e-mail, só por pedido;
- apagar a conta e os dados dela, e o registro do aceite ligado ao seu e-mail — salvo o que precisarmos guardar para defender direitos ou porque a lei manda, e aí dizemos o quê e até quando;
- levar os seus dados para outro serviço, num arquivo de formato aberto;
- saber com quem compartilhamos (item 11.10);
- se opor ao que fazemos por interesse legítimo (item 11.5);
- pedir que uma pessoa reveja uma decisão automática — só há uma: o limite de pedidos por IP, que pode segurar por alguns minutos quem divide a rede com muita gente.
Como pedir. Escreva para privacidade@thunderx.games a partir do e-mail da conta ou do cadastro — é assim que sabemos que é você. Respondemos sempre para o e-mail gravado na conta, nunca para outro endereço, e antes de apagar ou mandar a cópia pedimos que você confirme respondendo por lá. Perdeu o acesso a esse e-mail? Escreva assim mesmo, e combinamos outro jeito de confirmar, pedindo o mínimo.
Prazos. Você recebe na hora uma confirmação automática de que o e-mail chegou, e a resposta completa em até 15 dias. Ainda não há botão de apagar a conta nem de baixar os dados no site. A conta é apagada em até [15] dias depois da sua confirmação. Como não há backup, não sobra cópia dela no nosso servidor. O que continua guardado depois: o registro de acesso, até completar 6 meses (a lei manda); o registro da passagem, até completar [6] meses; o seu pedido por e-mail; e as mensagens que você já mandou em salas que ainda estão de pé (somem com a sala).
Convidado. Sem conta, existe uma sessão ligada ao cookie do seu navegador e o registro do aceite ligado ao e-mail que você escreveu. Apagar os cookies do site corta a ligação com a sessão, e o servidor apaga a sessão sozinho depois de 30 dias sem uso; o registro do aceite sai depois de 6 meses, ou antes, a seu pedido, pelo e-mail do cadastro.
Se não resolvermos, você pode reclamar à Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e aos órgãos de defesa do consumidor, como o Procon.
11.10 Com quem os dados vão
Seus dados vão a seis lugares, e a nenhum outro:
- as pessoas da sala — veem o que está no item 11.6 e, em conexão direta, podem descobrir o seu IP (item 11.7);
- o Google e o Discord — na entrada pela conta, que acontece na janela deles, e quando o navegador busca as fotos de perfil;
- a Amazon Web Services (AWS) — hospeda o nosso servidor, em São Paulo, e só trata os dados como contratado;
- o nosso provedor de e-mail — quando você nos escreve;
- as autoridades — registros e dados da conta, só com ordem judicial; em crime contra criança ou adolescente, comunicamos por iniciativa própria, como a lei manda (seção 10).
Não vendemos dados, e ninguém recebe dados seus para propaganda. O Google e o Discord ficam nos Estados Unidos; na entrada pela conta, é você quem fala direto com eles, pelas regras deles, e nós só recebemos o resultado.
11.11 Segurança, backup e incidentes
- O site só funciona por conexão cifrada (HTTPS), e a página não carrega programa nem fonte de letra de fora.
- Só a nossa equipe tem acesso aos dados, e só o administrador do servidor acessa os registros com IP.
- Não fazemos cópia de segurança (backup) das contas. Se o servidor se perder, as contas se perdem junto (seção 13).
- Se houver um incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante a você, avisamos você e a ANPD nos prazos da regulamentação. Sem o seu contato, o aviso fica no site.
12. Gravação: nós não gravamos, mas outra pessoa pode
As Salas não gravam. Mas quem está na sala com você pode gravar por fora, e nós não temos como saber nem impedir.
- As Salas não têm botão de gravar, e o nosso servidor não recebe o áudio, o vídeo nem a tela de ninguém. Toda gravação de uma sala foi feita por um participante, por conta própria — e a responsabilidade por ela é dele.
- Quem está na sala pode gravar, fotografar ou retransmitir o que vê e ouve, com programas que não são nossos. Não temos como perceber nem impedir.
- Só mostre na câmera e na tela o que você mostraria a qualquer pessoa daquela sala. Antes de compartilhar a tela, feche o que não é para ver: senhas, conversas, dados de outras pessoas.
- Gravar ou divulgar alguém sem autorização é proibido (regra 6.9) e leva às medidas da seção 9. Se envolver criança ou adolescente, imagem íntima, humilhação ou ameaça, tratamos como caso grave (item 9.2).
- Não conseguimos apagar o que outra pessoa gravou no aparelho dela ou publicou em outro site. O que podemos é aplicar medida a quem gravou ou divulgou, e colaborar com as autoridades (seção 10).
- Se um dia as Salas ganharem gravação, estes Termos mudam antes (seção 15).
13. Sala é coisa de horas
Uma sala vive enquanto tem gente. O chat vive enquanto a sala vive. Não há cópia de nenhum dos dois.
- O chat. Ficam só as últimas 200 mensagens de cada sala, de até 500 caracteres, em memória — nunca em disco. Quem entra depois vê essas mensagens. Ninguém consegue editar nem apagar uma mensagem — nem você, nem o dono da sala, nem nós. O chat some quando a sala acaba. Uma atualização do servidor não apaga mais a conversa de quem está numa sala. Não há cópia e não há volta.
- A sala. Sala vazia é apagada sozinha: em cerca de 1 hora — ou em 15 minutos, se nunca teve duas pessoas ao mesmo tempo. O link deixa de valer. Não há botão de encerrar sala: ela acaba quando esvazia.
- A conta. Fica guardada enquanto existir; hoje não há prazo de validade por falta de uso.
- Hoje não fazemos cópia de segurança (backup) das contas. Se o servidor se perder, as contas se perdem junto: ao entrar de novo pelo Google ou pelo Discord, você recebe uma conta nova, vazia.
- Estar no ar. O serviço pode sair do ar, e a qualidade de som e de imagem varia. As Salas rodam num servidor só, em São Paulo. A qualidade depende da internet de quem transmite e de quem assiste; pela passagem, há um teto de velocidade. Uma atualização do servidor apaga o chat de todas as salas e pode derrubar as chamadas por alguns instantes; a sala e o link continuam. O que é nosso — o site, o servidor e a passagem — nós cuidamos para que funcione como está descrito aqui; se falharmos nisso, vale a seção 14.
- Por isso: não use as Salas para guardar nada, nem como único meio para algo que não pode falhar.
- Se as Salas, ou uma parte importante delas, forem acabar, avisamos no site com [30] dias de antecedência, salvo quando a lei, uma autoridade ou um problema grave de segurança exigir parar antes. Se o serviço acabar, apagamos as contas, salvo o que a lei manda guardar.
Esta seção descreve como o serviço é, para você decidir sabendo. Ela não tira nenhum direito seu: se falharmos naquilo que nos cabe e isso causar dano a você, vale a seção 14.
14. Responsabilidade: quem responde pelo quê
Cada pessoa responde pelo que fala, escreve, mostra e transmite. Nós respondemos pelo que é nosso.
14.1 Cada um responde pelo que faz
Você responde pelo que fala, mostra, transmite e escreve, pelos nomes que escolhe e pelo que aparece na sua tela compartilhada. Responde também pelos danos que causar a outras pessoas ou ao Thunder X ao quebrar estas regras ou a lei. Os outros participantes, do mesmo jeito. É a regra comum, que vale para todo mundo. Não cobramos de você nada além disso.
14.2 Pelo que o Thunder X responde
Pelo que é nosso:
- fazer o serviço funcionar como está descrito aqui;
- cuidar dos dados que passam por nós e dos que guardamos;
- dizer a verdade sobre o serviço e os seus riscos;
- manter os canais abertos e agir, dentro do que está ao nosso alcance e nos prazos da lei, quando somos avisados de algo errado;
- comunicar as autoridades quando a lei manda.
Se falharmos nisso e você sofrer dano, respondemos na forma da lei.
14.3 O que é de outra pessoa, ou só seu
Pelo que outra pessoa diz, mostra ou grava numa sala, quem responde é ela: nós não vemos o áudio nem o vídeo e não temos como impedir antes. O que nos cabe é agir depois de avisados (item 14.2).
Também não é nosso o que está fora do nosso controle e é só seu ou só de outra pessoa: a sua internet, o seu aparelho e o seu navegador; o que você mesmo deixou aparecer na tela; o cuidado com a sua conta Google ou Discord; os sites para onde levam os links dos perfis e os links colados no chat.
A entrada na conta depende do Google ou do Discord: se eles estiverem fora do ar, a conta não abre, e você continua podendo entrar como convidado.
Nada disso nos livra quando a falha também for nossa — por exemplo, se fomos avisados e não agimos, ou se o dano vier de um defeito do próprio serviço. E o fim de um chat ou de uma sala, do jeito descrito na seção 13, é como o serviço funciona.
14.4 Sem letra miúda
Nada nestes Termos:
- limita o valor de uma indenização;
- tira o seu direito de ir à Justiça, ao Procon ou à ANPD;
- encurta o prazo que a lei dá para reclamar;
- obriga você a arbitragem;
- faz você pagar nossos custos ou advogados;
- joga sobre você o dever de provar o que a lei manda que nós provemos.
Nada aqui tira, reduz ou troca direito que o Código de Defesa do Consumidor, o Marco Civil da Internet, a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o ECA Digital ou qualquer outra lei brasileira garante a você. Se alguma frase parecer dizer o contrário, vale a lei. Se uma frase ficar ambígua, vale a leitura mais favorável a você.
15. Mudanças nestes Termos
Avisamos antes de mudar, e o que mexe com os seus direitos pede novo aceite.
15.1 Avisamos antes, no site
Toda mudança do item 15.2 é avisada com pelo menos [30] dias de antecedência, no Início, na porta da sala, na página da conta e nesta página, com o resumo do que muda e a data. As do item 15.3 são anotadas nesta página, com a data em que passam a valer.
As Salas não têm envio automático de e-mail, e o e-mail do cadastro não é conferido: o aviso de mudança é no site. E-mail nosso, só escrito por uma pessoa e sobre um caso seu: uma medida, um incidente, a resposta a um pedido (item 11.3).
15.2 Quando pedimos novo aceite
Pedimos novo aceite sempre que a mudança:
- limitar um direito seu ou criar uma obrigação nova;
- criar uma regra de idade;
- mudar as regras de conduta, as medidas ou a contestação;
- mudar o que fazemos com os seus dados ou com o que você publica (seção 5);
- trouxer gravação, cobrança ou filtro automático;
- mexer nas seções 14 ou 16.
Nesses casos o primeiro número da versão muda e, na entrada seguinte, a porta mostra de novo a caixa do aceite. Quem não aceita não entra — e pode pedir para apagar a conta, sem custo (item 4.7). Só continuar usando nunca vale como aceite.
15.3 Quando não pedimos
Correção de texto, mudança de contato, explicação melhor de algo que já valia, recurso novo que não tira nada de você. Essas ficam anotadas no histórico (seção 17), com a data em que passam a valer.
15.4 Mudança urgente
A que a lei ou uma autoridade mandar, ou a que for preciso para conter um risco de segurança, pode valer na hora, com aviso no site no mesmo dia. Se ela mexer nos pontos do item 15.2, pedimos novo aceite também.
15.5 Revisão
Relemos estes Termos ao menos uma vez por ano e sempre que sair regra nova sobre o assunto — em especial as orientações da ANPD sobre o ECA Digital. Nenhuma mudança vale para trás.
16. Lei brasileira e foro
Valem as leis do Brasil.
Você pode nos processar na sua cidade. Se você é consumidor, a ação pode correr na Justiça da cidade onde você mora — e, se formos nós a processar você, também. Nada aqui obriga a arbitragem, a mediação ou a qualquer etapa antes da Justiça.
Só quando não houver relação de consumo — por exemplo, uma empresa que use as Salas na atividade dela —, as ações correm na Justiça de [COMARCA DA SEDE]. Usar as Salas para trabalhar não tira de você, pessoa física, a regra de cima. Na dúvida, vale a sua cidade.
Se quiser, fale com a gente antes: contato@thunderx.games. Costuma ser o caminho mais curto. Você também pode procurar o Procon da sua cidade e, em assunto de dados pessoais, a ANPD. Nada disso é etapa obrigatória.
17. Versão e histórico
Cada versão tem número e data. O primeiro número muda quando a mudança pede novo aceite (item 15.2): a 1.0 vira 2.0. O segundo muda nas outras mudanças: a 1.0 vira 1.1. Assim, o registro do seu aceite sempre aponta para um texto exato. O texto completo de cada versão fica guardado e aberto a qualquer pessoa, em endereço próprio (por exemplo, /termos/1.0), com a data e o resumo do que mudou.
| Versão | Data | O que mudou | Pediu novo aceite? |
|---|---|---|---|
| 1.0 | [DATA DE PUBLICAÇÃO] | Primeira versão: livre para qualquer idade, com o cadastro do aceite (nome, e-mail e data de nascimento) e o registro com o IP por 6 meses. | — |
| 2.0 | [DATA DE PUBLICAÇÃO] | O chat da sala passa a sobreviver às atualizações do servidor: as últimas 200 mensagens continuam só em memória, nunca em disco, e somem quando a sala acaba (antes sumiam também a cada atualização). | Sim (muda o que fazemos com o que você publica, item 15.2) |
Última revisão: [DATA DE PUBLICAÇÃO]. Dúvida sobre qualquer ponto: contato@thunderx.games.